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Troca fácil

MAS COMO FUNCIONA ?

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COMPRE EM NOSSO SITE
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  • O PEDIDO VEIO ERRADO?
  • ESTÁ INSATISFEITO?
  • O TAMANHO NÃO LHE SERVE?
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SIMPLES ! TROQUE-O POR OUTROS PRODUTOS OU SOLICITE O SEU DINHEIRO DE VOLTA

Grátis

Acreditamos que nada na Terra é mais importante do que a satisfação plena de nossos clientes. Por isso criamos o TROCA FÁCIL!

É uma forma fácil e gratuita de trocar o seu produto, sem você precisar sair do seu sofá.

Como funciona?

Entre em contato conosco através do link Fale Conosco explicando o seu caso com o máximo possível de informações.

Assim que diagnosticado o problema, geramos um código que lhe dá direito ao envio de volta do seu pedido. Logo que a encomenda chega de volta em nossas mãos, lhe enviamos um vale-compras no valor da troca p/ você gastar como quiser em nossa loja, ou devolvemos o seu dinheiro.

Simples como roubar um pirulito de uma criança, não?

Condições gerais:

Prazo: você tem até 7 dias úteis, contados da data de recebimento do seu pedido, para comunicar a troca ou devolução do produto e enviá-lo;

Condições do Pacote e do Produto: o produto deve estar na embalagem original, com a etiqueta de devolução intacta;

Custos: na primeira troca ou devolução, o frete é gratuito;

Em caso de Devolução: a devolução do valor da compra será realizada via depósito bancário em até 3 dias úteis após o recebimento do produto (caso necessário, incluindo o custo do frete).